Vídeos

Reclamar no caso de insatisfação com um produto ou serviço, é um hábito que vem crescendo entre os brasileiros. O uso da internet, principalmente das redes sociais, tem contribuído para uma nova postura do consumidor, agora mais exigente e bem mais informado. Além disso, a internet fez com que as empresas começassem a mudar de atitudes diante dos problemas, mas é sempre bom ter critérios ao usar principalmente as redes sociais.