Respostas técnicas ajudam a aprimorar produtos

*Acesse o SBRT no http://sbrt.ibict.br/

Quem é empreendedor e quer melhorar a qualidade de seu produto ou do processo de fabricação pode contar com consultoria gratuita para impulsionar o desempenho dos negócios. Isso é possível graças ao Serviço Brasileiro de Respostas Técnicas (SBRT), uma rede de cooperação composta por 11 instituições, que atende a todo Brasil com suporte virtual. Oito entidades, entre universidades, institutos e centros de pesquisas, são responsáveis pelo atendimento das demandas e pela elaboração das respostas.

Por meio do serviço é possível obter informações sobre capacitação e inovação tecnológica direcionadas para garantir a competitividade dos produtos, o que permite aumentar a eficiência e o padrão de qualidade, reduzir custos e agregar valor, além de incrementar a fabricação ou processo. As perguntas vão desde simples pedidos de esclarecimento sobre melhor tipo de material ou modo de produção até temas mais complexos, como melhorias de processos e estudos de viabilidade técnico-econômica. No portal, também há como requerer endereços de fornecedores de matérias-primas e de serviços, o que, de alguma forma, pode-se agregar a estabelecimentos comerciais e de prestação de serviços.

Ecologicamente correto - Domenico Neves Pereira, de 43 anos, um dos sócios do grupo Metaplac, fabricante de tintas e impermeabilizantes na Bahia, recorreu ao SBRT para esclarecer dúvidas sobre a matéria-prima e o processo de produção do impermeabilizante emborrachado, ecologicamente correto por ser atóxico e reciclável. “Até agora, todas as informações cedidas pelo site foram acolhidas e de bom uso em nossas experiências. Inclusive, logo no início, a orientação do SBRT foi uma das que ajudaram a definir o segmento em que iríamos atuar”, garante Domenico.

A primeira produção do impermeabilizante elastomérico já começou. Segundo ele, o produto é inovador no mercado de impermeabilização porque pode ser aplicado por qualquer pessoa, em qualquer superfície. Após seco, transforma-se em uma manta emborrachada, evitando a penetração de água, absorvendo os raios ultravioletas e diminuindo a temperatura do ambiente em até 5 graus”, explica.

O Banco de Informação é composto por respostas e dossiês técnicos, em diversos segmentos de agronegócios, indústria e serviços, que podem ser acessados de imediato. O SBRT conta com 15 mil Respostas Técnicas disponíveis. Todo o serviço é gratuito e o tempo médio para recebimento de resposta é de 15 dias. O conteúdo é enviado em formato PDF para o e-mail cadastrado. O empreendedor pode fazer quantas perguntas desejar. A única recomendação é que os questionamentos sobre assuntos diferentes sejam feitos separadamente.

As regiões Sudeste e Sul são as que mais enviam questionamentos ao portal, com 48% e 14% dos acessos respectivamente. A região Centro-Oeste fica em terceiro lugar com 11% das demandas.